Melalui aplikasi PLN Mobile, pelanggan dapat melakukan pembayaran tagihan listrik secara praktis kapan saja dan di mana saja tanpa perlu datang ke loket pembayaran. Selain pembayaran, aplikasi ini juga dilengkapi berbagai fitur unggulan yang mendukung aktivitas kelistrikan pelanggan, seperti pembelian token listrik prabayar, pengajuan tambah daya, pasang baru, cek riwayat pemakaian, pelaporan gangguan, hingga pemantauan status pengaduan secara real time.
Kemudahan fitur-fitur tersebut diharapkan dapat meningkatkan kenyamanan pelanggan dalam mengelola kebutuhan listrik sehari-hari sekaligus mendukung gaya hidup digital yang efisien. Dengan PLN Mobile, seluruh layanan kelistrikan kini berada dalam satu genggaman.
PLN UP3 Depok juga mengimbau kepada seluruh pelanggan agar melakukan pembayaran tagihan listrik tepat waktu, yaitu sebelum tanggal 20 setiap bulan, guna menghindari denda keterlambatan serta potensi gangguan layanan. Pembayaran tepat waktu juga berperan penting dalam menjaga kelancaran operasional dan keandalan pasokan listrik.
Manager PLN UP3 Depok, Gebyar Pandito, menyampaikan bahwa PLN Mobile merupakan wujud transformasi layanan PLN yang berorientasi pada kebutuhan pelanggan. “PLN Mobile kami hadirkan untuk memberikan kemudahan maksimal bagi pelanggan. Melalui satu aplikasi, pelanggan dapat mengakses seluruh layanan kelistrikan dengan cepat, transparan, dan aman, termasuk pembayaran tagihan listrik,” ujarnya. Ia juga menegaskan pentingnya kedisiplinan pelanggan dalam melakukan pembayaran.
“Kami mengimbau pelanggan untuk membayar tagihan listrik tepat waktu, sebelum tanggal 20 setiap bulan. Pembayaran yang tepat waktu akan membantu menjaga kelancaran layanan dan kenyamanan pelanggan dalam menikmati listrik,” tambah Gebyar.
Melalui sosialisasi ini, PLN UP3 Depok berharap semakin banyak masyarakat yang memanfaatkan aplikasi PLN Mobile sehingga layanan kelistrikan menjadi lebih mudah, modern, dan responsif.
